Social Media

Social Media, der englische Begriff für Soziale Medien ist so gut wie allen aktiven Internetnutzern ein bekannter Begriff. Soziale Plattformen wie Facebook, das wohl bekannteste soziale Netzwerk, oder auch MySpace, Hi5 oder nasza-klasa.pl (ein polnisches Gegenstück zu den aktuellen Social Media Plattformen), sind in fast allen Ländern weit genutzte Internetportale auf welchem der Austausch von Erfahrungen, Kommentaren oder persönlicher Meinung ermöglicht wird. Nachdem ein Benutzer ein persönliches Profil samt Bildern und privaten Angaben erstellt hat, erlaubt eine detaillierte Suche in Social Media Netzwerk das Finden alter Klassenkameraden, Freunden oder neuen Bekanntschaften. Social Media wird nicht nur für individuelle und persönliche Zwecke gebraucht. Auch unterschiedliche Firmen, sei es B2C, business to customer, also Business das den Endverbraucher ansprechen soll, oder B2B, business to business, in welchem Firmen mit anderen Firmen in Geschäfte eingehen, haben das Social Media Network als Marketing Strategie erkannt. Konsumenten werden mit verschiedenen Freundschaftsangeboten, wie Rabatten, Gewinnspielen oder Umfragen belohnt. Wichtig für die Unternehmer Seite des Social Media ist der ermöglichte, direkte Kontakt zu potenziellen Kunden sowie das ausschlaggebende, vielfach verbesserte Suchergebnis in allen öffentlichen Suchmaschinen, welche die Social Media Plattformen meistens indexen.